Het ligt in mijn aart om nieuwsgierig te zijn en altijd zoekende naar verbetering en optimalisatie van een organisatie en haar bedrijfsprocessen. Ik ben daarin graag de initiatiefnemer en kartrekker. Waarbij een hoge affiniteit voor de automatisering de boventoon voert.

Ik ben gewend om op commerciële strategisch niveau te werken en weet de gekozen strategie te vertalen in de tactische uitvoering. Dit heb ik, zeker de afgelopen 10 jaar, gedaan op MT niveau. Ik ben ook gewend om projecten neer te zetten die een hoge impact hebben in een organisatie met een hoge affiniteit tot vernieuwing, procesoptimalisatie en automatisering.
Het ligt in mijn aart om nieuwsgierig te zijn naar zaken die mijn aandacht trekken en onbekend zijn. Een verdiepingsslag in de theorie en praktijk van een onderwerp maak ik dan ook graag en beschouw ik dan ook als een persoonlijke hobby.
Ik zoek een job op strategisch niveau waarbij commercie, optimalisatie van bedrijfsprocessen en een hoge affiniteit voor de automatisering de boventoon voeren.

Mei 2010 tot Maart 2015: Business Development Manager (MT lid holding en internationaal MT)
IGO-POST b.v., Internationale groothandel en producent in relatiegeschenken
Verantwoordelijk voor de optimale inrichting van uniforme commerciële processen die aansluiten bij de behoefte uit de markt en de bedrijfsbrede interne operatie. Zowel op strategisch als systeem technisch niveau. Enkele voorbeelden van projecten waar ik geheel of gedeeltelijk voor verantwoordelijk was:
• Als projectleider voor Sales, Finance en Marketing verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw ERP/CRM systeem.
• Voor sales binnen het projectteam functioneel verantwoordelijk geweest voor de ontwikkeling van een nieuwe website.
• Invoering CRM t.b.v. opvolgingsactiviteiten binnen de sales pijplijn.
• Invoering papierloos werken.
• Opzetten van een “Customer Contact Strategy” en proactief contact beleid
• In lijn brengen van de internationale sales processen en procedures.
• Verandering van een internationale decentrale adressen beheer/inkoop beleid naar een centraal adressen beheer met de bijbehorende processen en procedures ter borging van de klant informatie kwaliteit.
• Optimalisatie van adresselectie methodieken t.b.v. de offline mailingen.
• Optimalisatie drukproef productie en goedkeuringsproces aan de sales en DTP zijde.
• Implementatie van een contactcenter en de integratie hiervan in de sales processen.
• Herstructurering prijzen strategie, structuur en onderhoudsproces
• In samenwerking met de lokale manager de oprichting van de sales organisatie in de UK en Denemarken.
• Opzetten customer service organisatie t.b.v. klacht afhandeling.

Mei 2005 tot Mei 2010: Managers Sales (MT lid holding en internationaal MT)
IGO-POST b.v., Internationale groothandel en producent in relatiegeschenken
Eind verantwoordelijk voor verkoop Nederland en binnen het internationaal MT als strategisch sparingpartner voor het internationaal verkoop beleid (Vestigingen: Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, UK/Ierland, Denemarken/Sweden)
Dagelijkse leiding aan de afdelingen verkoop, telemarketing, order entry, showroom en kerstpakketten. 32 FTE. Door herstructurering van de afdelingen en optimalisatie van de processen en strategie heb ik in deze periode een omzetverbetering van 20% weten te realiseren met een reducering van 30% aan resources. P&L verantwoordelijkheid 20 milj.
In de periode januari 2008 tot januari 2009 ben ik in een duobaan als interim e-commerce manager verantwoordelijk geweest voor het opzetten van het internationaal e-commerce beleid (email marketing, Adword, website etc.)

April 2004 tot mei 2005: Account Executive Marketing & Sales
New Horizons b.v., Opleidingsinstituut in IT & Management trainingen

September 1996 tot april 2004: Commercieel manager
Armada fashion BV/ My Lady’s (handelsonderneming in mode en verzorgende producten) met productie faciliteiten in Nederland en Turkije. De collectie, damesmode voor de leeftijdscategorie 20 tot 50, werd voor de Retail afgezet vanuit een showroom in het World Fashion Center in Amsterdam en Euromoda in Neuss (Duitsland). Daarnaast werden de producten via een Non-Store-Retail organisatie afgezet.
Verantwoordelijk voor het volledige commercieel en operationeel beleid van de Non-Store-Retail business unit.

Januari 1992 tot september 1996: Zelfstandig ondernemer
JTC automatisering & Telecommunicatie
leveren van computer systemen voor de particuliere markt en het MKB.

Augustus 1988 tot Juli 1992: Meewerkend voorman staalconstructies
Verrijken b.v., Staal constructie bouw.

Gezin, Persoonlijke ontwikkeling en Carnavals verenging.