Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Willem van der Klift

Willem van der Klift

Teamleider ICT - Incident coördinator

Personalia

Leeftijd
59 jaar

Skills, Digitale vaardigheden

  • MS Powerpoint
  • MS Project
  • MS Word
  • MS Excel
  • MS Acces
  • Linkedin
  • Instagram
  • Office 365
  • Facebook
  • MS Sharepoint
  • Exact
  • Scrum
  • Html
  • SQL

Skills, Soft skills

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
  • Duits
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
  • Duits
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ná een bijna zesjarige carrière als officier bij de Koninklijke Landmacht in 1985 gestart in de ICT. Begonnen als systeembeheerder en ná 20 jaar opgeklommen tot Hoofd ICT bij een middelgrote pensioenuitvoerder. Mijn laatste actieve functie binnen de ICT was als Operationeel Manager ICT / Coördinator ICT Servicedesk bij een grote GGZ-instelling, die primo 2012 failliet is gegaan. Daarna heb ik in diverse functies gefunctioneerd, waaronder die van instructueur ICT bij ROC Leiden.
Momenteel ben ik in dienst bij Van Rossum Engineering bv (Harmelen) in de functie van medewerker werkplaats/binnendienst.
Ik ben op zoek naar een uitdagende ICT functie. Ik heb veel ervaring met (business)processen, de beschrijving daarvan en de vertaling naar operationele procedures en werkinstructies, alsmede ITIL en TOPdesk. Daarnaast ben ik breed inzetbaar binnen de diverse ICT aandachtsgebieden, waaronder IT Service-, configuratie- en changemanagment enz.
Analytisch, procesmatig, scherpe doelstellingen, samenwerkingsgericht en vertaalslag hiervan naar een optimale dienstverlening zijn hierbij “key-values”.

DISC, leer mij beter kennen

Om het rapport goed te lezen kijk je naar de vier afzonderlijke scores en de samenhang daartussen. Niemand is 1 kleur. Het geheel wordt bepaald door de mix van de 4 scores.

  • Taakgericht
  • Daadkrachtig
  • Extrovert
  • Inspirerend
  • Mensgericht
  • Stabiel
  • Introvert
  • Confromerend

Hier ben ik écht goed in

Proces- en projectmanagement

Ik wil graag werken als

Functie(s):
  • ict-ondersteuner
  • servicedeskmedewerker ict
  • supportmedewerker ict
Sector(en):
  • Banken
  • Facilitaire Dienstverlening
  • ICT
Dienstverband(en):
  • Vast
  • Tijdelijk
  • Uitzendbasis
Salaris:
  • 2.500 - 3.500
Aantal uren:
  • 24-32 uur
  • 32-40 uur

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

• Analytisch
• Gedreven
• Teamplayer
• Communicatief
• Servicegericht
• Assertief
• Pragmatisch

Mijn huidige situatie

Sector(en):
  • Voeding & Beweging
Carrièreniveau:
  • Leidinggevend
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Werkervaring

Juni 2019 – heden
Positie: Medewerker werkplaats/binnendienst bij Van Rossum Engineering te Harmelen.
Magazijnwerkzaamheden, technische werkzaamheden, montagewerk, inpakwerk en ophalen/wegbrengen van goederen.

Mei 2015 – Augustus 2016
Positie: Instructeur ICT bij ROC Leiden (MBO).
Ondersteunen ICT docenten bij de diverse Hard- en Softwarelessen, PvB’s (Proeve van Bekwaamheid) en herkansingen. Instructie TOPdesk en ITIL.

Maart 2015 – Mei 2015
Positie: ICT Helpdeskmedewerker bij Gemeente Vianen.
Aannemen, registeren en afhandelen calls van gebruikers. Systeembeheerwerkzaamheden (toevoegen gebruikers, mailboxen, security-groepen). Beheer TOPdesk.

Oktober 2014 – Maart 2015
Positie: Magazijnmedewerker bij NTL Lemnis Holding B.V. te IJsselstein.
Detachering op afroep vanuit Unique uitzendbureau te IJsselstein.
Inpak werkzaamheden.

Februari 2012 – Maart 2015
ICT-adviezen en -installaties op non-profit basis bij studenten en particulieren om zodoende kennis en kunde van ICT-infrastructuren en software op peil te houden.

Mei 2008 – Februari 2012
Positie: Operationeel Manager ICT bij Stichting Zonnehuizen te Zeist.
Leidinggevend aan 10 Fte’s van de 1e, 2e en 3e lijns servicedesk en verantwoordelijk voor het operationele management van de ICT-afdeling, uitvoering en aansturing van de diverse ICT-migraties en –projecten, alsmede aansturing, bewaking externe (ICT) leveranciers.
Verantwoordelijk voor de operationele ICT-infrastructuur (gebaseerd op Citrix) van Zonnehuizen (circa 1230 geautomatiseerde werkplekken) en verantwoordelijk voor alle operationele ICT-taken, waaronder Informatiebeveiliging NEN 7510 ev. Voorzitter Change Advisory Board (CAB).
Implementatie TOPdesk als servicedesk management system.

Oktober 1985 - Januari 2008
Positie(s): Diverse ICT functies bij SBA Artsenpensioenfondsen/DPFS, waaronder Coördinator ICT en Hoofd ICT. Afdeling ingericht o.b.v. ITIL.

Januari 1981 - Oktober 1985
Positie: Officier Koninklijke Landmacht.
Plv. compagniescommandant Rijschool Venlo, Commandant verkeersleidings-detachement, Officier Staf 1e Legerkorps.
Screening: “Cosmic Top Secret”.

Opleidingen

1973 – 1976:
• Mavo.
1976 – 1978:
• Havo.
1979:
• Cursus Ziekenfondswezen.
1980 – 1981:
• Opleiding tot officier bij de Koninklijke Landmacht (post HBO).
1983:
• Opleiding tot operator/beheerder geautomatiseerd verkeersleiding systeem bij de Koninklijke Landmacht.
1985:
• Opleiding (intern) operator IBM Visietekst.
1986:
• Opleiding System Operator/Manager voor Hewlett Pac¬kard computers series 3000;
• Opleiding tekstverwerkingssysteem "MAKEUP" t.b.v. Hewlett Packard series 3000:
• Kapitein cursus; bevorderd tot reserve Kapitein bij Koninklijke Landmacht (post HBO).
1989:
T.b.v. Macintosh PC de cursussen:
• Introduction Macintosh;
• Microsoft Word;
• Aldus Pagemaker;
• Microsoft Excel.
1990:
• Cursus "Moving from MPE-V to MPE-XL" als gevolg van een wijziging van het operating system van de Hewlett Packard series 3000.
1991 :
 Cursus "MPE-XL 2.2. New Features and Functions".
1992:
T.b.v. de nieuwe geautomatiseerde administratie zijn de volgende cursussen gevolgd:
• PC DOS;
• Windows 3.1;
• Unix Basis
• Unix Systeembeheer;
• Unix System Administration for users;
• HP Lanmanager (DOS/UNIX).
• HP NewWave/NewWave Access.
1995:
 Programming in Progress (4GL);
 Progress Utilities;
 Progress Systeembeheer UNIX.
1998:
 Word97 Professional;
 Excel97 Professional;
 Outlook97 Professional;
 Windows NT Administering;
 ITIL Foundation (november 1998),
2003:
• ITIL Foundation (januari 2003)
Daarnaast kennis van alle MS OS’n, MS 2003 Standard Server, MS 2003 Enterprise Server, MS Exchange 2003 en 2007. Checkpoint Firewall I, MS Office 2000, 2003, 2007 en 2010, IDS, TOPdesk, Prince II en T-Map.
Eveneens kennis van diverse zorgapplicaties waaronder React, PlanCare en andere (applicaties zoals Beaufort, Bosor en Bomas
Van alle cursussen en opleidingen zijn diploma's/certificaten beschikbaar.

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Koken
Formula 1
Voetbal
(hulp)Sinterklaas

Werkgebied

  • IJsselstein 50km
Talentcard®