Drie jaar geleden heb ik het roer omgegooid en ben begonnen aan de start van een nieuwe carrière. Ik ben gaan studeren omdat ik graag een wezenlijk bijdrage wil leveren aan de maatschappij. Ik ben een mensen mens, en wil mijn talent graag inzetten in de dienstverlening aan mensen. Ik heb een tweede kans gekregen (genomen) en wil daar graag andere mensen bij helpen. Ik heb grote affiniteit met multi problem situaties.

Ik ben een regelaar die graag met en voor mensen werkt. Ik zie waar werk ligt en vind het leuk om actief en praktisch mee te denken aan het oplossen van problemen of projecten; binnen een dynamische omgeving raak ik niet snel gestrest. Ik kom het beste tot mijn recht wanneer ik in direct contact met mensen kan werken, en wil hen graag ondersteunen bij problemen of het grijpen van nieuwe kansen. Ik zoek een baan (voor 24-32 uur) die aansluit op de opleiding die ik momenteel volg: Sociaal Juridische Dienstverlening aan de Hanze hogeschool in Groningen. Ik krijg energie van contacten met mensen en ben flexibel, serieus en loyaal en heb zeker geen 9 – 5 mentaliteit.

Oktober 2012 – heden I-Flex, Isala Klinieken Zwolle

Isala Secretariaat Medische Staf (4 maanden)
• Inwinnen en bewerken van diverse soorten informatie, voorbereiding van vergaderingen en andere bijeenkomsten op directieniveau
• Organiseren bijeenkomsten benoemings adviescommissie
• Opstellen van correspondentie en agendabeheer
• (Financiële) administratieve werkzaamheden

Isala Planner I-Flex (12 maanden):
• Matchen en plannen van flexmedewerkers in ziekenhuis
• Veelvuldige contacten leidinggevende afdelingen en flexwerkers
• Aansturen en informeren van flexmedewerkers
• Registeren en bijhouden van ziekte/betermeldingen
• Beantwoorden van uiteenlopende vragen van flexmedewerkers over planning, contracten bijkomende rechten en plichten

Isala administratie Transferbureau (4 maanden):
• Planning en klaarmaken bezoekopdrachten voor transferverpleegkundigen.
• Telefoonbehandeling, voornamelijk interne contacten Isala Klinieken.

Isala Secretaresse Facilitair (2 maanden):
• Front office: telefoon behandeling, ontvangst bezoek, postverwerking.
• Agendabeheer voor diverse managers, organiseren vergaderingen.
• Schrijven van correspondentie, brieven/memo’s.
• Redigeren beleidsstukken, vertaalslag van management informatie naar de werkvloer.

Juli 2012 - heden Juridisch medewerker Vluchtelingenwerk Overijssel (vrijwilliger), locatie Zwolle;
• Juridisch medewerker, bijstaan op juridisch gebied van cliënten Vluchtelingenwerk, beheer van
dossiers, analyseren dossiers, doorverwijzen van cliënten, cliënten aanspreken op
verantwoordelijkheden, adviseren van cliënten op juridisch gebied.
• Contacten met andere organisaties, als IND, gemeentelijke diensten, Leger des Heils en de
Centrale Opvang in Zwolle of advocaten.
• Administratieve werkzaamheden, als telefoon behandeling, postverwerking, agendabeheer.
• Baliewerkzaamheden: ontvangen cliënten en overige bezoekers.


Werkervaring Abbott Logistics BV te Zwolle

2009 – juli 2012 Business Support Specialist/afdelingssecretariaat;
• Verzamelen en maken van verschillende rapportages en hierbij werk ik aan verbeteringen en
Gebruiksvriendelijkheid voor de gebruikers.
• Beoordelen, plannen en bewaken van voortgang van vernietiging en herbewerking van producten.
• Tijdig bijspringen/taken overnemen van collega’s zodat de werkzaamheden gecontinueerd blijven.
• Secretariaat projectgroep comfort survey. Activiteiten: het ontwerpen en organiseren van
onderzoek, voorstellen van verbeter acties en overleg met betrokkenen als HR afdeling.
• Project communicatie/educatie betreffende nieuw planning systeem beheren van informatie stroom
en organisatie en planning van trainingen.
• Regelmatige contacten en samenwerking met interne en externe partijen.
•
2004-2009 Contract Administrator/Afdelingssecretaresse;
• Het secretarieel en administratief ondersteunen van verschillende managers zoals General
Manager, Finance Director en Controller bij o.a. correspondentie, notuleren verschillende overleggen, regelen van afspraken, het organiseren van interne en externe audits en vergaderingen.
• Regelmatige telefonisch en schriftelijk contacten met Abbott filialen in diverse landen.
• Contractmanagement: opzetten archief en beheer van contracten en andere documenten, reduceren van doorlooptijden
en het werken aan een agenderingssysteem.
• Verantwoordelijk voor beoordeling, verwerking en uitbetaling declaraties.
• Beheer verschillende banksysteem en autorisaties voor in het bedrijf gebruikte programma’s.
• Het organiseren en bewaken van voortgang van ondertekening en legalisering documenten.
• Externe contacten met o.a. de Kamer van Koophandel, notaris en banken.

Overige werkzaamheden Abbott

2007-2011 Ambtelijk secretaris OR
• Notuleren vergaderingen
• Omgaan met vertrouwelijke informatie

2008 en 2010 Organiseren van Abbott Sponsor Fietstocht
• Verantwoordelijk voor het organiseren van de fietstocht, logies, foerage en feest aan de finish
• Coördineren sponsoracties
• Opstellen communicatie voor sporters, collega’s, goede doel, pers en sponsors

2005 – 2010 Personeelsvereniging
• Het organiseren van een jaarlijks personeelsfeest, sinterklaasviering voor kinderen van personeel
en kleinere activiteiten na werktijd.
• Schrijven van redactionele artikelen voor personeelsblad.

Werkervaring in verleden

2003-2004 Secretaresse/Administratief medewerker; assurantiekantoor Securitas te Zwolle.
• Secretariële werkzaamheden als correspondentie, agenda beheer en archivering.
• Ontvangst van cliënten en zakenrelaties.
• Afhandeling van schadeclaims voor cliënten.
• Adviseren van cliënten over verzekeringen.
• Regelmatige contacten met cliënten en verschillende verzekeringsmaatschappijen.

2000-2003 Afdelingssecretaresse; de Amersfoortse Verzekeringen te Amersfoort.
• Secretariaat voor een groep van 20 arbeidsdeskundigen en 2 managers.
• Het plannen, registreren van werkopdrachten.
• Uitwerken verslagen van buitendienst medewerkers.
• Organiseren en notuleren van vergaderingen, trainingen en overige activiteiten.
• Betrokken bij een project waarbij er een nieuw planning systeem ontwikkeld werd.

Studie SJD deeltijd