Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Ankie van Tilborg

Ankie van Tilborg

secretaresse

Personalia

Leeftijd
60 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Gedisciplineerd
Makkelijk in de omgang
Toegankelijk
Flexibel

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Zakelijke Dienstverlening
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Werkervaring

Vanaf aug 2014/heden: administratief medewerkster Nederlands Volmacht Bedrijf
• Tijdelijke ondersteuning
• Polisadministratie: agenda’s afwikkelen in Anva
• Polisgegevens overnemen

Jan. 2014/juni 2014: Verkoopmedewerkster Vestia Kachels
Verkopen en adviseren van kachels, haarden, rookkanalen en aanverwante artikelen met daarbij administratieve en logistieke afwikkeling.
Werkzaamheden:
• Afwikkelen van alle binnenkomend telefoonverkeer
• Ontvangen van klanten en deze rondleiden in de showroom en goed luisteren naar de wensen van de klant
• Ontvangen van leveranciers
• Maken van offertes
• Up to date houden van prijslijsten
• Beantwoorden van e-mails
• Opmaken van nota’s
• Het netjes houden van de showroom
• Meedenken met alles wat er speelt binnen het bedrijf

Dec. 2011/ juni 2013: Medewerkster office management Van der Weegen Bouw
Groep B.V.

• Ontvangen van alle visite
• Afwikkelen/doorverbinden van alle binnenkomend telefoonverkeer
• Sorteren van alle post binnen de afdelingen
• Verzorgen van printen/snijden van brochures/drukwerk en maken visitekaartjes collega’s
• Reserveren van vergaderzalen
• Uitvoeren diverse werkzaamheden voor directie en project ingenieurs
• Agenda beheer, maken van afspraken
• Controle van alle uitgaande correspondentie
• Beheren info mail
• Bijhouden van voorraden
• Beheren CRM database
• Werken met Navision
• Overige ad-hoc werkzaamheden en “brandjes blussen”

Jan. 2011 /nov. 2011: Medewerkster secretariaat Mutsaerts assurantiën
• Maken van afspraken en bijhouden agenda’s van diverse adviseurs
• Uiterken van gespreksverslagen assurantie adviseurs
• Ondersteunen van receptioniste/telefoniste bij afwezigheid
• Werken met Anva
• Ondersteunende werkzaamheden op de schade afdeling
(0- uren contract)


Aug. 2010/nov 2010 Administratief medewerkster Howard Warwick assurantiën
• Ondersteunende werkzaamheden assurantie adviseurs, op gebied van werknemersverzekeringen zoals WIA, WGA, pensioenverzekeringen.
• Uitvoeren van acties. Gewerkt met Dias (CRM pakket)
• Voorbereiden commerciële acties
• Plegen van telefonische acquisitie
(tijdelijk werk via uitzendbureau)


1984/2009 Verkoop en service medewerker –assurantie medewerkster bij Rabobank Hilvarenbeek-Oisterwijk
• Bedienen van particulieren en zakelijke relaties op gebied van
sparen/betalen/verzekeren/ consumptieve kredieten
• Werkvoorbereidende activiteiten adviseurs
• Cross selling
• Belavonden voor de verkoop van bankproducten
• Agendabeheer/notuleren
• Werken met relatiebeheer systemen
• Postverwerking
• Proces controle
• Werken met Siebel (CRM pakket)
15 jaar werkzaam geweest op assurantie afdeling:
• particulieren en zakelijke relaties voorzien van advies
• Schades aannemen en afwikkelen
• Alle administratieve werkzaamheden (polis- en financiële administratie)
• Ondersteuning buitendienst collega’s

Opleidingen

Opleidingen:
1982 – 1983 Instituut Schoevers, afdelingssecretaresse
2008 – 2009 ROC Eindhoven MBO 4 opleiding. Bank- en verzekeringswezen

Cursussen/trainingen:
• WFT basis en schade 2011-2012
• Training telefoniste receptioniste 2012
• WFT basis schade en leven 2010/2011
• Basisopleiding Financiele dienstverlening (NIBESVV) - 2007
• Ervaring met Outlook
• Maatschappelijk verantwoord ondernemen - 2007
• Training commerciële gesprekstechnieken - 2005
• MS Word Basis en vervolg - 2005
• Workshop omgaan met agressie(NIVOO B.V) - 2004
• Juridische aspecten - 2003
• MOT WID (melding ongebruikelijke transacties en Wet op identificatie) - 2002
• Zakelijke kredietverlening (NIBESVV) - 2002
• Binnenlands betalingsverkeer (zakelijk en particulier) - 2001
• Corresponderen notuleren - 1987

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Tennis, wandelen

Werkgebied

  • Hilvarenbeek 50km
Talentcard®