Persoonlijk profiel
Als persoon ben ik spontaan, hartelijk en mijn doorzettingsvermogen zorgt dat ik alles kan leren. Daarbij ben ik organisatorisch en analyserend sterk. In mijn werk ben ik enthousiast en zelfstandig doch ook prima in staat om samen te werken met mijn collega's. Mijn inmiddels opgedane werkervaring maakt mij veelzijdig en communicatief stevig in mijn schoenen staand.

Werkervaring
mrt '12 tot apr´14 Personeelsplanner/administratief medewerker KPN te Amsterdam
inplannen monteurs klantafspraken
klantafspraken maken
controleren juistheid klantgegevens
troubleshooter bij alle voorkomende “problemen”

2009 tot 2011 Mantelzorg voor familielid

2007 tot 2009 Planner Korps Landelijke Politite Diensten te Woerden
vaststellen roosters rechercheurs Dienst Nationale Recherche
controleren van eventuele overschrijding van de Arbeidstijden
aanleveren gegevens tbv de salarisadministatie

2006 tot 2007 Administratief medewerkster Dyade te Nieuwegein
administratie voeren voor diverse basis scholen
invoering facturen
verwerking bankafschriften

2006 Medewerkster Service Desk Nike EHQ te Hilversum
verwerking zaal reserveringen
facilitaire dienstverlening
troubleshooter voor alle medewerkers mbt het planningssysteem

2004 tot 2006 Via een aantal uitzendorganisaties diverse functies vervuld waaronder
Medewerkster klantenservice en Telefonie bij Interpolis te De Meern.
Secretaresse/officemanager bij Kadenza te Laren.
Receptioniste/telefoniste Mobilion te Utrecht.





2003 tot 2004 Receptioniste/telefoniste Stichting Unisono te Utrecht.

2001 tot 2003 Verkoopster Juwelier Strego te Nieuwegein.

2000 tot 2001 Filiaalleidster Tobacco Corrner te Utrecht

1998 tot 2000 Gastvrouw/serveerster Rest. Het Jagershuis te Lage Vuursche

1997 tot 1998 Bestuurssercretaresse Gemeente Leerdam te Leerdam

1993 tot 1997 Bedrijfsleidster Vivant Tabaksspeciaalzaak te Utrecht

1988 tot 1993 Diverse functie bij PTT Post te Utrecht


Opleiding LEAO/MAVO College Blauwcapel te Utrecht

Cursussen Stichting Vakopleiding Tabaksbranche Management
Stichting Vakopleiding Tabaksbranche Economische vaardigheden
Stichting Vakopleiding Tabaksbranche Commerciële vaardigheden
Stichting Vakopleiding Tabaksbranche Vakopleiding Tabak

Computer ervaring MS office pakket
Plannon
Planning & Controle System (PCS)
SAP
Plantas
Astrid (order aanmaak systeem)
Field Force roosterprogramma
OBIS personeelsregistratie systeem

Talen Nederlands in woord en geschrift
Engels in woord en geschrift
Duits enkel in woord

Hobby's lezen (thrillers en detective romans)
(bord) spellen spelen
puzzelen

01-03-2012 tot 01-04-2014
Personeel/Monteursplanner bij KPN:
het inplannen van monteurs bij klanten
het maken en/of verzetten van klantafspraken
controleren juistheid gegevens van klanten
troubleshooter voor en bij alle voorkomende problemen