Ingrid kosermans-vink
Rayon Manager, Vertegenwoordiger, Service Merchandiser of Schapexpert
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Profiel
In mijn werk heb ik bewezen dat ik door mijn gedrevenheid en enthousiasme en door het geven van oprechte aandacht, mensen op een natuurlijke manier aan mij weet te binden.
Ik ben een duizendpoot en een organisatietalent. Ik ben zeer gastvrij, hulpvaardig, service- en klantgericht.
Feedback die ik uit mijn directe omgeving krijg is dat men mij ziet als een prettig persoon om mee te werken en dat mijn enthousiasme aanstekelijk werkt.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
In mijn werk hebben relaties hebben mij altijd ervaren als initiatiefrijk, betrokken, en zeer betrouwbaar met als resultaat een hoge “gun” factor.
Ik ben flexibel, zelfstandig, gestructureerd, collegiaal, commercieel en zeer klantgericht.
Ik ambieer een creatieve, uitdagende en zelfstandige functie binnen een informeel bedrijf.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
2016 - Heden Merchandiser en Vertegenwoordiger CPM Nederland en Caring fieldmarketing
Taken
- Bezoeken van drogisterijen en supermarkten
- Onderhouden van een goed contact met de bedrijfsleider
- Zorgdragen voor de algehele presentatie van een productlijn
- Creëren van schapruimte voor een nieuw product of verplaatsen van producten in een schap volgens schappenplan
- Opbouwen van displays, plaatsen POS-materiaal
- Bedenken van oplossingen voor knelpunten
- Verzorgen van servicerondes voor bekende merken
2015 – 2016 Mobile Merchandiser Beeline
Taken
- Wekelijks bezoeken van accounts in de regio Brabant
- Opbouwen van nieuwe accounts
- Zorgdragen voor de verwerking van de leveringen en noteren orders
- Presenteren van de byoux volgens een vast planogram en het plaatsen van displays
- Contact onderhouden met de contactpersonen van mijn relaties
- Afhandelen van het retouren- en klachtentraject
- Zorgdragen voor inventarisatie
- Bijhouden van administratie
2015 Rayon Manager Drogisterij WFM People
Taken
Het aanwenden van de juiste middelen om de doelstellingen binnen het toegewezen rayon ( Brabant en Limburg ) te realiseren c.q. te overtreffen. (volume, beschikbaarheid, merchandising standards, zichtbaarheid en equipment).
Het ontwikkelen, realiseren en onderhouden van een succesvolle relatie met de toegewezen klanten binnen het drogisterij kanaal en relevante contactpersonen teneinde de groei in aandeel, volume en winst te stimuleren.
2007 – 2014 Service Merchandiser Byoux FA. Van Zanten B.V. Almere
Taken
- Wekelijks bezoeken van accounts in de regio Brabant / Limburg
- Maken van de bezoekplanningen
- Zorgdragen voor de verwerking van de leveringen
- Noteren orders
- Presenteren van de byoux volgens een vast planogram
- Contact onderhouden met de contactpersonen van mijn relaties
- Afhandelen van het retouren- en klachtentraject
- Opbouwen van nieuwe accounts
- Zorgdragen voor inventarisatie
- Inwerken van nieuwe Service Merchandisers en controles uitvoeren
- Bijhouden van administratie
2006 Assistent Bedrijfsleider in opleiding HEMA
- Klanten informeren en adviseren
- Klachten afhandelen en retour nemen van goederen
- Bewaken van de voorraad en aanvullen van de vracht
- Plannen van personeelsbezetting en levering
- Personele taken als inwerken en motiveren medewerkers
- Administratieve taken
- Signaleren van verbeteringsvoorstellen aan filiaalmanager
- Vervangen filiaalmanager bij diens afwezigheid
2006 Vertegenwoordiger Cadeauartikelen Ter Maat Son
Taken
- Bewerken van bestaande en nieuwe afnemers middels bezoeken en telefonische acquisitie
- Aanwezig zijn tijdens beurzen en demonstraties
- Plaatsen van POS-materiaal
- Verantwoord gebruik maken van monsters
- Verkopen en opvolgen van promoties
- Steun verlenen bij presentatie en zorgen voor een goede spreiding van producten
- Klachten afhandelen op een snelle en doeltreffende manier
- Het realiseren van een vastgesteld omzetbudget
2002-2005 Vertegenwoordiger Zoetwaren FJR-Import Leerdam
Taken
- Onderhouden en uitbouwen van accounts binnen de reg Brabant, Limburg en België
- Noteren van orders
- Advies uitbrengen over nieuwe producten
- Rapporteren aan de commercieel manager
- Plaatsen van displays
- Uitvoeren van acties
2002 Verkoopadviseur ABN Amro Veldhoven
Taken
- Verantwoordelijk voor de uitstraling en de beleving van de Bankwinkel
- Informeren en adviseren aan particulieren over uiteenlopende financiële producten en hen
interesseren voor nieuwe producten en diensten
- Verbeteren van de dienstverlening van ABN Amro door een klant- en servicegerichte houding.
- Telefonisch benaderen van klanten
- Doorverwijzen van klanten voor een adviesgesprek met een Financieel Adviseur
1996 – 2002 Service Merchandiser FA. Van Zanten B.V. Almere
Taken
- Wekelijks bezoeken van accounts in de regio Brabant / Limburg
- Maken van de bezoekplanningen
- Zorgdragen voor de verwerking van de leveringen
- Noteren orders
- Presenteren van de byoux volgens een vast planogram
- Contact onderhouden met de contactpersonen van mijn relaties
- Afhandelen van het retouren- en klachtentraject
- Opbouwen van nieuwe accounts
- Zorgdragen voor inventarisatie
- Inwerken van nieuwe Service Merchandisers
- Bijhouden van administratie
1992 – 1996 Rayon Manager Zoetwaren/cadeau artikelen Sweetheart Candy Shops Den Haag
Taken
- Leiding over meerdere filialen door heel Nederland
- Personeelsplanning en administratie
- Opleiding en coaching van personeel
- Voorraadbeheer
- Winkelpresentatie en etaleren
- Beheer over de geldstromen binnen een filiaal
1987 – 1992 Franchiseneemster Zoetwaren/cadeau artikelen Sweetheart Candy Shops Rotterdam
Taken
- Zelfstandig onderneemster
- Dagelijks coachen van het verkoopteam van 3 mensen
- Sturen op een optimale goederenstroom en correct voorraadbeheer
- Verantwoordelijk voor de inkoop
- Opstellen en beheren van de financiële budgetten
- Bezoeken van beurzen
- Etaleren en ontwikkelen van eigen snoepcreaties
Opleidingen
2002 Communicatietraining / ABN AMRO Opleidingsinstituut
1996 Cursus Windows en Word / Randstad opleidingen
1980 - 1984 M.D.S. / MBO diploma
1977 –1980 M.A.V.O / Diploma
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Wandelen, fietsen,koken, kamperen en Griekenland.